Trang chủ
 
Bằng lái Quốc tế IAA -nhận tại Việt nam
 
Khách hàng VIP của AN KHANG
 
Cách kiểm tra xuất xứ bằng lái Quốc tế IAA
Tin tức về Giấy Phép Lái Xe
»  Người nước ngoài cần thi bằng lái xe máy A1+A2
Bằng lái Quốc tế IAA -nhận tại Việt nam
Bằng lái Quốc tế iAA- nhận bằng tại Nước Ngoài
Bằng lái Quốc tế IAA -nhận bằng tại Mỹ
Khách hàng VIP của AN KHANG
Cách kiểm tra xuất xứ bằng lái Quốc tế IAA
Thống kê truy cập
1.398.846 lượt truy cập
69 đang trực tuyến
 
Quá tải cấp giấy phép lái xe qua mạng
Giá Liên hệ
Lần xem 13399
Đặt hàng

Hà Nội là địa phương đầu tiên thực hiện thí điểm việc cấp giấy phép lái xe qua mạng in-tơ-nét. Sau sáu ngày triển khai, đã có 600 hồ sơ được tiếp nhận qua cổng điện tử và xử lý thuận lợi, bước đầu được người dân ghi nhận. Tuy nhiên hoạt động này cũng xuất hiện một số bất cập.

Việc cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) qua mạng in-tơ-nét do Sở Giao thông vận tải Hà Nội triển khai từ ngày 10-4 là thực hiện theo quy trình dịch vụ công cấp độ 3. Người có nhu cầu đổi GPLX đăng ký trực tuyến trên trang thông tin điện tử có địa chỉ www.dichvucongdoigplx.hanoi.gov.vn; nhập đủ các thông tin được hướng dẫn trên màn hình trực tuyến. Nếu đăng ký thành công, người dân sẽ nhận được một mã số, dùng để xác thực khi gửi hồ sơ hoặc sửa thông tin trên hồ sơ. Sau khi hồ sơ được tiếp nhận, người dân tiếp tục nhận được thư điện tử hoặc tin nhắn điện thoại thông báo đã xác nhận hồ sơ và lịch hẹn đến xử lý hoặc lý do hồ sơ bị từ chối. Đúng ngày hẹn, người dân đến trụ sở số 2 đường Phùng Hưng (quận Hà Đông) để chụp ảnh, hoàn thiện hồ sơ và hai giờ sau sẽ nhận GPLX.

Tính đến ngày 16-4, hệ thống đã tiếp nhận được 600 hồ sơ đăng ký; trong đó 100 hồ sơ đã được xử lý. Những người đã được làm thủ tục đều ghi nhận quy trình tiếp nhận thuận tiện, xử lý hồ sơ đúng hạn. Người làm thủ tục giảm được tối đa thời gian phải đi lại, phải đợi chờ kê khai hồ sơ như cách làm trước đây, chỉ một lần duy nhất phải tới địa điểm làm hồ sơ để chụp ảnh và nhận GPLX. Thậm chí, nếu sau khi chụp ảnh mà không có thời gian đợi lấy GPLX, người dân có thể đăng ký dịch vụ gửi GPLX qua bưu điện. Giải quyết hồ sơ trực tuyến không chỉ tạo thuận tiện, tiết kiệm thời gian cho người có nhu cầu cấp đổi GPLX, mà còn hạn chế được tình trạng "cò mồi” trong hoạt động này.

Tuy nhiên, mới chỉ sau vài ngày đi vào hoạt động, dịch vụ đã phát sinh những bất cập cần được tháo gỡ. Đó là hệ thống quản lý đã rơi vào tình trạng quá tải. Những người vào đăng ký làm hồ sơ liên tục nhận được thông báo: "Số lượng hồ sơ gửi trực tuyến đã quá số lượng xử lý tối đa. Vui lòng đăng ký sang khung giờ khác hoặc ngày khác”. Chị Nguyễn Phương Mai (phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân) cho biết: "Tôi đăng nhập hệ thống để đăng ký đổi bằng lái xe, nhưng hệ thống liên tục yêu cầu phải đổi sang khung giờ khác. Hai ngày sau, tôi nhiều lần thực hiện đăng ký, hệ thống vẫn tiếp tục báo như vậy. Tôi rất nản và tính đến việc tới nơi làm thủ tục trực tiếp theo quy trình cũ”.

Giải thích hiện tượng này, Phó Giám đốc Sở Giao thông vận tải Hà Nội Nguyễn Việt Phương cho biết: "Việc cấp đổi GPLX qua mạng nhanh chóng được người dân rất quan tâm. Lượng truy cập vào hệ thống mỗi ngày rất lớn. Tuy nhiên, theo quy định của Tổng cục Đường bộ Việt Nam trong thời gian thực hiện thí điểm này, mỗi ngày đơn vị chỉ xử lý, trả kết quả tối đa 70 hồ sơ. Vì vậy, hệ thống máy chủ tự động lùi thời gian của người vào đăng ký để bảo đảm không trễ hẹn hoàn trả bằng lái cho người đăng ký trước. Hiện nay, lịch hẹn trong hệ thống đã thực hiện đến hết tháng 4. Người mới vào đăng ký cần phải đợi sang tháng 5. Đó là nguyên nhân của tình trạng quá tải nói trên. ”

Theo Phòng Quản lý phương tiện giao thông, mỗi ngày tại ba địa điểm cấp đổi GPLX theo thủ tục cũ, có khoảng 600 hồ sơ được xử lý (trung bình mỗi nơi 200 hồ sơ/ ngày). Trong khi đó, việc thực hiện theo thủ tục trực tuyến này rất thuận lợi, nhưng số lượng xử lý lại hạn chế như vậy (khoảng 70 hồ sơ/ ngày) thì quá tải là việc đương nhiên. Hơn nữa, thực hiện cấp đổi không chỉ áp dụng cho người dân Thủ đô mà cả những người ngoại tỉnh. Tuy nhiên, do đây là thực hiện thí điểm, ưu tiên cho tiêu chuẩn xử lý và trả kết quả đúng hẹn. Hy vọng khi đi vào thực hiện đại trà, mở rộng quy định xử lý hồ sơ, tình trạng quá tải sẽ được giải quyết. Trao đổi về việc có thể mở rộng hệ thống xử lý hồ sơ trực tuyến hay không, Phó Giám đốc Sở Nguyễn Việt Phương khẳng định, Sở đã sẵn sàng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhân lực. Nếu có khó khăn thì chỉ lo trục trặc về đường truyền mạng. Về việc này, Sở đã có sự phối hợp chặt chẽ với Sở Thông tin và Truyền thông nhằm kiểm soát tốt hệ thống.

Cải tiến về thủ tục tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo hướng thuận lợi, tiết kiệm thời gian cho người dân là vô cùng cần thiết. Dịch vụ công trực tuyến đối với cấp đổi GPLX đang được triển khai tốt và ngày càng được nhiều người dân biết đến. Tuy nhiên, bất cập nói trên cần sớm được tháo gỡ nhằm nâng cao hiệu quả của công tác này. Đồng thời, Sở Giao thông vận tải cần đẩy mạnh tuyên truyền, cung cấp thông tin để người dân hiểu rõ, tránh để xảy ra tình trạng từ chối sử dụng dịch vụ thuận tiện này, mà tiếp tục quay lại phương thức cấp đổi bằng theo quy trình cũ.

164/172  
Tin tức về Giấy Phép Lái Xe
Sắp xếp
Số sản phẩm / trang
Chế độ xem
Đặt hàng
Khi có hiệu lệnh dừng xe của các lực lượng chức năng, người điều khiển phương tiện phải nghiêm chỉnh chấp hành tránh gây tai nạn cho mình và người khác
Đặt hàng
Cấp đổi giấy phép lái xe chỉ…1 phút ở Sài Gòn
Đặt hàng
Có cần ‘đẻ’ thêm GPLX số tự động?
Đặt hàng
Lấy giấy phép lái xe quốc tế
Đặt hàng
Quy định về sử dụng bằng lái xe quốc tế
Đặt hàng
Sắp tiến hành cấp giấy phép lái xe quốc tế
Đặt hàng
Cần phải làm gì để có thể lái xe ở Việt Nam?
Đặt hàng
Giấy phép lái xe ra đời khi nào?
Đặt hàng
Phát hiện hàng nghìn giấy phép lái xe giả
Đặt hàng
Giấy phép lái xe quốc tế được cấp vào tháng 8
Đặt hàng
Giảm phiền hà trong việc cấp đổi Giấy phép lái xe theo mẫu mới
Đặt hàng
Bạn biết gì về các loại giấy phép lái xe
Đặt hàng
Từ 30/6, đổi giấy phép lái xe chỉ mất 2 giờ
Đặt hàng
Không có bằng A2, chạy xe “độ” sẽ bị phạt như thế nào?
Đặt hàng
Thu một mức lệ phí trước bạ với xe gắn máy và ô tô con?
Đặt hàng
Dừng xe, đỗ xe thế nào là sai luật?
Đặt hàng
Cảnh sát cơ động có được xử phạt lỗi đi ngược chiều không?
Đặt hàng
Điều kiện sức khỏe để có thể thi và cấp bằng lái xe
Đặt hàng
Nộp phạt muộn cũng không bị tước bằng lái xe
Đặt hàng
Hướng dẫn thủ tục đổi bằng lái xe cách vùng
Đặt hàng
Thanh tra việc sử dụng giấy phép lái xe hạng FC
Đặt hàng
Có GPLX số tự động, đừng mơ ‘sờ’ xe số sàn
Đặt hàng
Thí điểm mô tô đi đường cao tốc: Bộ Giao thông 'cởi trói' cho xe PKL
Đặt hàng
8/10 người Việt không có ô tô vẫn đi học bằng lái
Đặt hàng
Rút ngắn thâm niên cho người học lái xe hạng FC
Đặt hàng
Người dân nườm nượp đến cấp đổi giấy phép lái xe
Đặt hàng
Đổi giấy phép lái xe cho người Nước Ngoài
Đặt hàng
Đổi giấy phép lái xe “siêu nhanh” đại trà từ tháng 4/2015
Đặt hàng
“Khát” lái xe có bằng FC điều khiển ô tô đầu kéo sơ mi rơ moóc
Đặt hàng
Bộ trưởng Thăng gỡ khó cho doanh nghiệp vì thiếu GPLX hạng FC
Gửi link trang này   In   Lên trên   Trở về
Trang 1/6: 1, 2, 3, 4, 5, 6  Sau
Thông tin liên hệ
Hotline : 
+84 902 457 057
Hỗ trợ trực tuyến

Sản phẩm bán chạy
 
Tin - Bài mới nhất
Đừng dễ dãi để phải trả giá đắt
(01-06-15 | 16:47)
Điều kiện sức khỏe để có thể thi và cấp bằng lái xe
(01-06-15 | 16:45)
Lộ trình đổi giấy phép lái xe bằng thẻ nhựa
(01-06-15 | 16:42)